寒假期间，华中师范大学外国语学院的志愿者队伍走进武昌区县华林社区，开展了为期六天的爱心托管服务。此次活动旨在为社区儿童提供英语兴趣学习指导，同时期望外院学子们在实践中深化对教育的理解。

   面对幼儿园至小学三年级的17名儿童，志愿者们首次体验了课堂管理的挑战。团队成员王曼珂分享道，小孩子们精力旺盛，上课时既有“吼叫派”吸引注意，也有“爬行派”钻入桌底。维持纪律曾让她感到挫败，但通过调整策略，团队逐渐找到平衡。他们引入积分奖励机制，对积极发言和遵守秩序的孩子给予表扬，课堂氛围明显改善。刘睿臻提到，当孩子们高举红色衣服喊出“Red！”时，整齐洪亮的声音让所有团队成员都备受鼓舞。

   为激发学习兴趣，志愿者设计了多样化的互动课程。志愿者们借助“颜色寻宝”游戏，引导孩子在教室中寻找并说出对应颜色的物品，同时利用“Simon Says”游戏帮助孩子们练习英语指令，而在角色扮演环节则鼓励孩子们大胆开口。许彦可介绍到，寓教于乐是调动儿童参与度的关键，体育游戏和绘画活动都是很好的选择，能有效释放孩子的精力，同时在活动过程中培养孩子们的规则意识。

   同时许彦可提到，在托管课程进行过程中，如何解决孩子们的小摩擦成为志愿者们的一个难题。面对孩子们间的争吵，团队采用“冷静角”方法，引导双方平复情绪后理性沟通。在教会孩子道歉与尊重的同时，志愿者也学会了换位思考。许彦可也提到托管活动的顺利进行离不开社区工作人员的支持，工作人员们根据家庭需求调整课程安排，确保每个孩子都参与了课堂活动。

   外院志愿队的三位成员分工明确，每日复盘优化课程设计。他们共同策划了英语儿歌教学，同时刘睿臻进一步负责了游戏开发，许彦可侧重手工与绘画活动。他们说，社区家长的反馈和肯定是他们不断改进的动力，在听到一位家长说孩子回对托管班充满期待时，他们都喜上眉梢。

   六天的服务短暂却充实。志愿者们从手足无措到从容应对，从任务执行到真心投入，深刻体会到有质量的教育需兼顾专业方法与情感投入。活动结束后，孩子们赠送的手绘彩虹和童趣的“Thank you”字样，成为这段经历最宝贵的“纪念品”。未来，他们也将继续带着在实践中的收获，在教育道路上探索更深层的温度与力量。

   文字：创新创业与劳育实践中心

   审校：徐圆

   审核：陈哲、吴波